El concepte Business Process Management (BPM) fa referència a les tecnologies que permeten automatitzar, gestionar i optimitzar els processos de negoci a les organitzacions, ajudant-les a ser flexibles i productives i a millorar la seva capacitat d'adaptació. La implantació d'un BPM juga un paper fonamental per a que les empreses augmentin la seva eficàcia generant un control complet dels processos, una visibilitat de l'estat de l'empresa per a la correcta presa de decisions, i una orientació estratègica per a la consecució d'objectius a curt i llarg termini.

Algunes avantatges concretes de la implantació d'un BPM:

· Podrà gestionar tots els continguts de la seva organització de forma centralitzada i compartint tot el coneixement entre els participants d'un procés.

· Obtindrà una visió real de què s'està fent, per qui i com en cada procés empresarial, amb el propòsit de controlar la traçabilitat i poder ésser predictius en la resolució de problemes i en la presa de decisions.

· Monitoritzarà el camí en l'assoliment de l'estratègia empresarial, mitjançant la definició d'un quadre de comandament integral que permeti als directius revisar els indicadors clau per al compliment dels objectius definits.

Per a més informació del BPM Josh
Per a més informació de la plataforma tecnològica Microsoft SharePoint