GIVERTEX

Resuelva fácilmente las incidencias y las reclamaciones de Clientes.

GiVertex es la solución informática de Gestión, desarrollada sobre la plataforma Microsoft Office SharePoint Server, diseñada para automatizar el control y la Gestión de Incidencias de una empresa.

Con GiVertex podrá disponer de un control exhaustivo de cada incidencia, evitando así la pérdida de información relevante para la correcta gestión de su negocio.

La aplicación realiza todo el flujo de trabajo de una forma sencilla y automatizada, proporcionando un alto valor añadido adicional a través de la elaboración automática de todo tipo de informes estadísticos que permiten mejorar los procesos internos y dar una mayor calidad de Servicio al Cliente.

Principales ventajas:

·       Información completa sobre la incidencia

·       Búsqueda rápida de la incidencia

·       Diferentes tipos de vistas para visionar los datos

·       Estadísticas con gráficos, personalizables a través de tablas dinámicas

Para más información: Hoja de Producto